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电话会议

主题:即时会议
场景:产品出现严重缺陷,必须马上开会研究解
决,但是部分成员出差。产品经理通过工作宝个人
助理软件将出差成员的手机加入会议室,点击召
开会议。

主题:紧急会议
场景:项目组要召开项目会议,但是部分成员出
差。项目经理通过工作宝个人助理软件将成员分机
和手机加入会议室,点击召开会议。

主题:预约会议
场景:项目经理需召开项目会议,与项目成员预
约好时间后,邮件通知第二天上午9:00手机接
入公司预约会议室,并告知密码。

视频会议

场景1:培训经理需对各地分支的业务员进行业
务知识培训,便使用工作宝软件,点击召开视频
会议,共享白板文件,实时对培训内容做清晰的标注及释义。

场景2:概念产品需在公司内部做形象展示及功
能演说,由于产品经理在外出差,在酒店客房通
过工作宝软件召开视频会议,老板将项目相关人
员聚集在会议室,通过投影来观看。  

短号组网

场景1:总部员工A找员工B,而B在异地分支,
A用T600查询到B的分机号码或手机短号,一键
拨打。

场景2:某企业帮助建立社区老人项目,老人有
急事找社工求助,使用话机拨打对应社工短号,
马上上门提供帮助。外出时,直接使用手机拨打。

 

电子传真

场景1:采购专员需传一份合同到供应商,于是
他登录企信个人助理软件,使用其电子传真功能
进行外线传真。采购专员利用自己的私人号码,
确保了合同的私密性,同时也方便了存档。

场景2:员工休假在家,行政经理急需收集公司
同事的XX证明。于是他打开电脑,外网登录
工作宝,电子传真给行政经理,十几秒便收发完毕。

一号通

主题:来电转移
场景:T600话机来电,而此员工正在会议室开
会,10s振铃后,来电自动接入语音信箱进行留
言。员工T600信息键闪烁,会议结束后收听留
言并且给予回复。

主题:一号找对人
场景:客户拨打公司客服热线,来电自动转接
至客服A分机。一段时间后,客服A离职,而客
户想再次咨询,只需拨打原热线,系统自动转接
至客服B。不会因职位空缺找不到人。

 

企业通信录

主题:避免繁杂的纸质通信录
场景:企业A拥有300多员工,使用了统一通信
录后,员工名录清晰明了,搜索后一键拨号。避
免了之前的通信录更新不及时、浪费纸张及打电
话不方便。

主题:员工人事变动
场景:某员工由A部门调到B部门,办了调职手
续之后,信息管理员只需在后台将该员工的信息
移动到B部门。之后,服务器自动上传更新,并
下载至全公司T600话机。

 

智能话务员

主题:号码查询
场景:求职者想找人力资源助理咨询公司相关
要求及事宜,拨打公司号码后,智能话务员提示
按X键查询号码,之后总机直接接通至人力资源
助理处。

主题:业务咨询
场景:客户想对公司产品进行咨询,不知道找
谁的情况下,直接拨通总机号码,智能话务员提
示拨X键可进行业务咨询,直接转至相关负责人。

 

销售人员

场景1:当在办公室时,来电被发送到桌面电话;当不方便接听电话时,来电被转接到语音信箱;当在外出时,来电被自动转接到手机,无论何时何地都不会错过客户的任何重要电话。

场景2:当在外时,需要和公司内的多名同事一起讨论客户提供的问题,用手机工作宝将这些同事加入会议,点击开始电话会议;还可以用软电话和公司的同事联系,而且还是“0”话费。

 

销售总监

场景1:每月销售例会,分布在全国各地的销售经理进行销售总结汇报和下个月的销售计划,销售总监提前创建预约会议,系统自动发出会议通知邮件,销售经理到点时通过会议链接或接入码进入会议,视频会话,PPT、WORD、PDF、EXCEL等文档共享演示,犹如身临其境,便捷高效。

场景2:在工作宝上建一个销售经理群组,销售经理们平时有什么销售经验、经历可以在群组里面分享、交流、探讨,作为一个互相学习、进步的平台。

 

IT部门人员

场景1:有同事调换办公室,系统保留延用原号码,IT管理员只需在维护软件里面更改号码的端口位置即能实现,而不必在配线架上做跳线工作。

场景2:异地分支的系统出现故障,总部的IT管理员不需要驱车前往,只需在总部远程控制故障电脑桌面,就可以远程在线处理。

 

 

公司办公人员

场景1:用工作宝的软电话、文本消息、文件传输、传图片、个性表情等功能,手机版的工作宝还能语音对讲,可以非常方便的进行办公通信,不会有任何与工作无关的娱乐、游戏功能,真的是一个企业级的微信!

场景2:公司的同事很多,不可能把他们的联系方式一一存入自己的手机中,但有时在外面需要联系公司的某位同事,只需登上手机工作宝,公司所有同事的联系方式都在工作宝通信录中,轻松地就可以查找到。

 

老板、秘书

场景1:
老板不喜欢有骚扰电话影响工作,因此打到老板座机的电话
将先转接到秘书座机进行先期处理,秘书可酌情再转入到老板座机。

场景2:
秘书通过自己座机的状态指示灯,了解老板是否正在通话,
从而判断是否将其他电话转接到老板座机。

场景3:
老板希望部分电话是可以不经过秘书,直接接入到自己办公分机。
系统可智能识别主叫号码,具备权限的号码可直呼到老板办公座机。

场景4:
老板呼叫秘书时,若秘书正在通话状态,也可强行插入,向秘书讲话。
若秘书空闲状态,话机自动启动免提向秘书讲话,无须等待秘书摘机。